Откровенный разговор

24 февраля губернатор Ульяновской области Сергей Морозов провел расширенную встречу под названием «Откровенный разговор», темой которой стала работа по рассмотрению обращений граждан и критических публикаций в СМИ. Перед главой региона держали ответ члены правительства, а также представители общественных палат, палаты справедливости и главы муниципальных образований области. «Откровенный разговор» проводился в режиме реального времени и транслировался на сайте губернатора

«Работа с обращениями градан является   важнейшим индикатором, который отражает уровень коммуникации между властью и обществом. Реакция на обращения должна следовать незамедлительно, не превращаться в пустые «отписки». Каждое обращение должно иметь в сухом остатке конкретный и осязаемый результат. Чтобы усилить контроль над данной работой, мы будем проводить такие встречи каждую неделю», - открывая встречу, заявил Сергей Морозов.

Заместитель губернатора Анатолий Озернов доложил, что за период с 17 по 23 февраля в Правительство Ульяновской области от граждан поступило 400 обращений. По его словам, наибольшее количество жалоб было направлено жителями Ульяновска - 47% и Димитровграда - 11%.  В основном обращения касались таких блоков, как «жилище», «хозяйственная деятельность», а также «социальное обеспечение и социальное страхование».

Работу с обращениями граждан начали с рассмотрения частных вопросов. Первым на повестке дня стал массовый лов рыбы на реках Мелекесска и Черемшан, породивших массу слухов о загрязнении этих водоемов. Подробный доклад о работе с этим обращением представил министр лесного хозяйства, природопользования и экологии Дмитрий Федоров. Также в рамках мероприятия глава региона вместе с представителями областного правительства и руководителями муниципалитетов попытался найти ответы на вопросы, поставленные жителями области по телефону и лично.

Еще одним вопросом, рассмотренным на встрече стали критические материалы в областных СМИ. Сергей Морозов попросил ответственных лиц представить журналистам ответы на вопросы, поднятые в их публикациях.

«Я постараюсь сделать так, чтобы к каждому обращению жителя области относились серьезно и впредь основательно готовили ответ на любой вопрос», - подытожил «откровенную беседу» глава региона.

Е. ПЫШКОВА