Мы живем в век информационных технологий, и сегодня что такое компьютер и сеть Интернет - вряд ли кому-то нужно объяснять. Еще недавно для того чтобы получить государственную или муниципальную услугу, жителям Мелекесского района требовалось приложить немало усилий: пройти несколько кабинетов, отсидеть не одну очередь, собрать нужное количество документов и справок. Сегодня многие вопросы с легкостью можно решать не выходя из дома. Переведенные в электронный вид услуги оказываются быстро, а процедура их предоставления стала гораздо понятнее. Особенно это касается Единого портала государственных услуг – наверняка известный, но освоенный пока не всеми мелекессцами сервис. О том, какие преимущества предоставляет и как воспользоваться этим порталом, мы поговорили с первым заместителем главы администрации района по социальным и внутриполитическим вопросам Мариной Макшанцевой

- Марина Владимировна, что такое Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации  и что он может предложить мелекессцам?
- Этот портал - федеральная государственная информационная система, функционирующая в сети Интернет. Она обеспечивает  доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах,  предоставление их в электронной форме, а также учитывает обращения граждан, связанных с работой Единого портала, в том числе отзыв о качестве предоставления услуги.
У этого сервиса есть много преимуществ. Во-первых, он доступен круглосуточно. Во-вторых, экономит время и силы на сидении в очередях и хождении по кабинетам. В-третьих, дает возможность получить услугу в любом удобном месте.  В-четвертых, дает всеобъемлющую информацию по интересующей теме. В-пятых, на портале работает встроенная система оплаты, а это значит, что в сберкассу ходить не нужно. В-шестых,  срок получения услуги с помощью сервиса фиксирован. В-седьмых, так как заявитель не обращается напрямую в ведомство, отсутствует  коррупционная составляющая. Ну и в-восьмых, Единый портал предоставляет возможность обжаловать результаты получения услуги.
- Какие услуги жители Мелекесского района могут получить с помощью Портала?
-  Услуги, предоставляемые Порталом, охватывают разные сферы жизнедеятельности человека. Здесь можно подать заявление на получение загранпаспорта, оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50 процентов, получить информацию о состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде Российской Федерации, узнать о пенсионных накоплениях, получить историю обращений в Пенсионный фонд Российской Федерации, узнать налоговую задолженность,  отправить налоговую декларацию,  зарегистрировать автомобиль, снять транспортное средство с регистрации, получить информацию по исполнительным производствам, получить справку о ходе или отсутствии исполнительного производства, пройти регистрацию по месту жительства или по месту пребывания, поменять паспорт Российской Федерации в 20 или 45 лет,  получить адресно-справочную информацию, оплатить различные виды государственных пошлин и сборов и много чего еще. Удобно? Еще бы! 
Кроме того, недавно личный кабинет пользователя на портале gosuslugi.ru был обновлен и расширен. Теперь пользователи могут получать информацию о платежах за госуслуги, уведомлять государственные и муниципальные органы о необходимости получения услуги, осуществлять досудебное обжалование решений органа власти или его должностного лица, узнавать о ходе рассмотрения жалобы.
- Марина Владимировна, как можно зарегистрироваться на этом сайте?
-  Еще в 2010 году, когда в Российской Федерации заработал Единый портал госуслуг, сделать это было достаточно сложно. Сегодня разработана процедура упрощенной регистрации.  Любой гражданин Мелекесского района не выходя из дома самостоятельно может зарегистрироваться на сайте. Для  этого необходимо указать фамилию, имя и контактные данные (сотовый либо электронную почту), а также заполнить персональные данные: паспортные данные, СНИЛС. Далее запускается процесс проверки данных, после которой необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания пользователей Портала государственных и муниципальных услуг. Его адрес можно найти  на сайте Портала в разделе «Справочная информация» и далее «Госуслуги на карте». 
Если дома нет компьютера, то и пройти регистрацию, и получить консультацию также можно в этих центрах. В Мелекесском районе обслуживанием жителей занимаются по адресам: 
- р.п. Новая Майна, ул. Советская, д. 6 (с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов);
- с. Новоселки, ул. Октябрьская, д. 11 (с понедельника по пятницу с 8 до 16 часов);
- с. Рязаново, ул. Октябрьская, д. 5 (с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов);
- с. Тиинск, пл. Советов, д. 1 (с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов);
-  р.п. Мулловка, пл. Советская, д. 65 (с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов).
Кроме того, для разъяснения порядка регистрации и оказания помощи в получении государственных и муниципальных услуг на Портале в администрации Мелекесского района также работает специалист. К нему может обратиться  любой житель района по адресу: г. Димитровград, ул. Хмельницкого, д. 93, кабинеты №308 и №413.
- Единый портал   госуслуг работает с октября 2010 года.  Сколько же ульяновцев им воспользовались за шесть лет?
- На данный момент на Едином портале зарегистрированы порядка 337 тысяч жителей Ульяновской области. Они в полной мере смогли оценить все преимущества пользования сайтом. Наиболее популярными среди жителей Российской Федерации стали услуги по информированию о наличии штрафов ГИБДД, получению заграничного паспорта, извещению о состоянии счета в Пенсионном фонде России.
Отмечу, что сегодня ведется работа по размещению на Портале самых востребованных услуг, которые оказывают региональные исполнительные органы власти, в том числе прием и выдача документов о государственной регистрации актов гражданского состояния, рождения, заключения или расторжения брака, усыновления, перемены имени и другие. Они также будут востребованы.
- К сожалению, да-же в век информационных технологий о Портале госуслуг знают не все. Какая работа ведется в направлении информирования населения?
- Специалисты администрации Мелекесского района четвертый год занимаются этим вопросом. Два раза в месяц они выезжают в населенные пункты района, где рассказывают о Портале, порядок регистрации и перечень услуг доступных для пользователей. Кроме того, в селах и поселках района организован подворовый обход, в ходе которого работники культуры поселений рассказывают о преимуществах Единого портала.
Конечно, ко всему новому привыкать трудно. Мы не сразу принимаем новшества, но со временем понимаем, что электронные сервисы - это реалии сегодняшнего дня. Приглашаем всех жителей Мелекесского района пройти регистрацию на Едином портале, ведь его использование существенно облегчает жизнь.

Подготовила 
Е.ПЫШКОВА