На прошедшем выездном приеме граждан наибольшую активность проявили пенсионеры. В большинстве своем они и пришли на прием. Поэтому наиболее востребованными были представители пенсионного фонда и управления социальной защиты населения Ирина Федорова и Ольга Власова.
 Множество бабушек обратилось по вопросам начисления и увеличения пенсий, перерасчета, и всех Ирина Федорова  внимательно выслушала и дала исчерпывающие ответы. Беседу с пенсионерами вела в доброжелательнейшей форме. Радует, что в пенсионном фонде работают такие специалисты, не только умеющие быстро дать квалифицированный ответ, но и с душой относящиеся к порученному делу.

Раиса Крапивина из Уткина всю жизнь проработала акушеркой в Казахстане. Уйдя на заслуженный отдых, переехала жить в наш район. В советское время у медиков зарплата была копеечная, отсюда и маленькая пенсия. На приеме Раису Ивановну внимательно выслушали, задали ряд вопросов и посоветовали сдать в пенсионный фонд справки о работе по совместительству и подработках, которые будут учтены при  пересчете пенсии в сторону увеличения.
С аналогичными вопросами обращались во время приема и другие пенсионеры. Все они получили конкретные ответы, так как представитель Пенсионного фонда Елена Федорова выехала на прием с ноутбуком  (с базой данных Пенсионного фонда).

На приеме побывали оба ветерана Великой Отечественной войны, проживающие в Уткине. Обоим нужен уход. Михаил Павлович Морев просил оказать помощь по дому, так как сам он уже не может выполнять все работы. По уходу за фронтовиком оформлена внучка Елена Свидерская, но, к сожалению, получая за это от государства деньги, она не спешит помочь дедушке. Редкий гость в доме отца и дочка Светлана Свидерская, проживающая в Новоселках. На лето дочь уезжает на дачу в Ерыклинск, и фронтовик остается один на один со своими бедами. И это, мягко говоря, возмутительно!
Нет должного ухода и за фронтовиком Семеном Петровичем Филимоновым. Администрация Новоселкинского сельского поселения собирается перевезти стариков в Новоселки, приобретя им жилье по ветеранскому жилищному сертификату.
 
Много было на приеме посетителей по вопросу назначения субсидий и компенсаций за жилищно-коммунальные услуги. Со всеми тщательную разъяснительную работу провела Ольга Власова. Часть сельчан пришли с документами на продление субсидий.

Директор Димитровградского отделения Росгостраха Мария Никитина на приеме выразила свою озабоченность тем, что в Новоселкинском поселении люди не пользуются услугами Росгосстраха. А жилье у многих деревянное! Недалеко и до беды, когда останется одно пепелище! В том же Уткине Росгосстрах не может найти даже страхового агента с окладом и процентами от выработки…

Подводя итоги приема граждан, руководитель общественной приемной администрации района Любовь Ермакова отметила, что выездные приемы  очень необходимы сельчанам. Это современный вид работы с населением.  На местах, с участием представителей поселковой администрации, можно решить вопросы каждого обратившегося.
Администрация президента Дмитрия Медведева организовала мобильные приемные, которые выезжают в регионы и на местах разбираются с проблемами россиян.